Siglis AG (in Folgendem „siglis“) f\u00fchrt unter der Webpr\u00e4senz https:\/\/zigfred.ch<\/a> einen eigenen Webshop (in Folgendem „zigfred Webshop“) \u00fcber den siglis eigene Smart Home Produkte aus der Reihe „zigfred“ vertreibt.<\/p>\n A statutory warranty of two years applies to the products from the time of receipt.<\/p>\n siglis is committed to providing its customers with quality products with zigfred. Our priority is the satisfaction of our customers, and our goal is to offer excellent service with the official zigfred online shop.<\/p>\n Falls die Kundin\/der Kunde mit den gelieferten Produkten aus dem zigfred Webshop nicht zufrieden ist, kann sie\/er uns entweder per Telefon \u00fcber die Nummer +41 43 543 34 20 oder per E-Mail support@zigfred.ch<\/a> kontaktieren. Um von unserer \u201eGeld-zur\u00fcck-Garantie“ Gebrauch zu machen, muss jede Reklamation umgehend bei Empfang der Ware, d.h. am Tag der Lieferung gemeldet werden. Versteckte M\u00e4ngel m\u00fcssen sofort nach Entdeckung dem Kundendienst gemeldet werden. Der f\u00fcr die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wird dem Kunden als Gutschein gutgeschrieben. Die Gutschrift ist ein Jahr g\u00fcltig. siglis beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor der Betrag gutgeschrieben wird.<\/p>\n Unsere \u201eGeld-zur\u00fcck-Garantie“ gilt f\u00fcr folgende M\u00e4ngel: Besch\u00e4digung durch den Transport, unvollst\u00e4ndige Lieferungen, Fabrikations- oder Verpackungsm\u00e4ngel.<\/p>\n The minimum purchase value for products delivered by siglis, including shipping costs, is CHF 100.- per order.<\/p>\nDie Mehrwertsteuer ist in s\u00e4mtlichen Preisen inbegriffen.\n\nDie vor dem Abschicken der Bestellung aufgelisteten Produktpreise (beim Checkout der Bestellung) sind bindend.\n Siglis may adjust the prices communicated on the webshop and in other documents at any time.<\/p>\n\n v.1.0, 14.01.2021<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) Webshop Siglis AG (in Folgendem „siglis“) f\u00fchrt unter der Webpr\u00e4senz https:\/\/zigfred.ch einen eigenen Webshop (in Folgendem „zigfred Webshop“) \u00fcber den siglis eigene Smart Home Produkte aus der Reihe „zigfred“ vertreibt. 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Service & Support<\/h4>\n
Products<\/h4>\nsiglis ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Spezifikation der Schaltausg\u00e4nge, Lasten, etc.). Der Kunde nimmt f\u00fcr Vorbestellungen zur Kenntnis, dass gewisse Aspekte sich geringf\u00fcgig \u00e4ndern k\u00f6nnen, solange sich das Produkt noch in der Zertifizierung befindet (u.a. die Ausgangsleistung, Funkreichweite). siglis ist bem\u00fcht Produktedokumentation und -Hilfestellungen laufend zu erg\u00e4nzen, und M\u00e4ngel per Software-Update zu beheben.\n\nsiglis gibt keine Gew\u00e4hr auf die erfolgreiche Anbindung von zigfred an Produkte Dritter (u.a. „Smart Home Gateways“), gegebenenfalls dass \u00c4nderungen an Produkten Dritter (z.B. per Firmware Update) die korrekte Funktion verunm\u00f6glichen sollten. Ebenfalls gibt siglis kein Gew\u00e4hr auf das Erreichen der gew\u00fcnschten Funkreichweite von zigfred, da bauliche und \u00f6rtliche Gegebenheiten eine klare Aussage zur erreichbaren Funkreichweite verunm\u00f6glichen.\n\nDer Betrieb von zigfred ohne Neutralleiter (in-line) setzt gewisse Anforderungen an das Leuchtmittel, die insbesondere bei schwachen und hocheffizienten Leuchtmitteln im Betrieb zu Fehlfunktionen f\u00fchren k\u00f6nnen (z.B. Flackern). Wir empfehlen hier unsere\u00a0FAQ oder Support-Seite zu konsultieren.\n\n\n Der Funktionsumfang von zigfred wird laufend erweitert. siglis nimmt in Anspruch, neue Funktionen oder Dienstleistungen ausserhalb des Lieferzustandes kostenpflichtig anzubieten.\n\n
Order<\/h3>\n
Prices<\/h4>\n
Products<\/h4>\nsiglis beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Liefermengen f\u00fcr bestimmte Produkte einzuschr\u00e4nken und die Lieferung nicht auszuf\u00fchren, wenn die Bestellung aussergew\u00f6hnlich schwer oder volumin\u00f6s ist.\n\nFalls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erh\u00e4ltlich ist, wird es weder in Rechnung gestellt noch sp\u00e4ter nachgeschickt.\n\n
Pre-order<\/h4>\nGewisse ausgewiesene Produkte k\u00f6nnen vorbestellt werden. Die Vorbestellung wird dabei direkt in Rechnung gestellt. siglis ist bestrebt Vorbestellungen zu priorisieren und \u00fcber Verf\u00fcgbarkeit oder gr\u00f6sseren Verzug fr\u00fchzeitig zu informieren.\n\nDer angegebene Termin der Verf\u00fcgbarkeit ist unverbindlich. Kann eine Verf\u00fcgbarkeit nicht innert eines halben Jahres garantiert werden, hat der Kunde Anspruch auf R\u00fcckerstattung des Bestellungswertes.\n\nsilgis \u00fcbernimmt bei Verz\u00f6gerungen keine Haftung auf m\u00f6gliche Sch\u00e4den die sich beim Kunden ergeben (u.a. bauliche Termine).\n\n
Order confirmation<\/h4>\nS\u00e4mtliche Bestellungen werden durch siglis best\u00e4tigt.\n\nWird eine Bestellung erg\u00e4nzt, so gilt die urspr\u00fcngliche Bestellung als Berechnungsbasis f\u00fcr m\u00f6gliche Sonderangebote und Verg\u00fcnstigungen.\n\nDas Vertragsverh\u00e4ltnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch siglis zustande. Die Kundin oder der Kunde kann die Bestellung nur solange erg\u00e4nzen oder annullieren, bis diese in einem unserer Logistikzentren bearbeitet wird.\n\n
Payment<\/h3>\n
Payment methods<\/h4>\nDie Kunden haben die Wahl zwischen der Bezahlung mit Kreditkarte, Twint und \u00dcberweisung.\n\nIn Ausnahmef\u00e4llen kann siglis die Zahlung per Kreditkarte verlangen.\n\n
Creditworthiness<\/h4>\nsiglis beh\u00e4lt sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonit\u00e4tspr\u00fcfung abh\u00e4ngig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonit\u00e4tsauskunft ein.\n\nsiglis beh\u00e4lt sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Vorauszahlung oder der Leistung einer Sicherheit abh\u00e4ngig zu machen.\n\nsiglis kann eine Bestellung annullieren oder suspendieren, falls die Kundin\/der Kunde nicht kreditw\u00fcrdig ist oder falls begr\u00fcndeter Verdacht auf betr\u00fcgerische Absichten besteht.\n\nDer Kunde ist berechtigt, seine vorstehende Zustimmung jederzeit schriftlich zu widerrufen.\n\n
Refunds, credits, vouchers, gifts<\/h4>\nFalls die Kundin oder der Kunde Anrecht auf R\u00fcckerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, so werden diese Gutschriften gutgeschrieben und sind innert eines Jahres f\u00fcr Eink\u00e4ufe bei siglis nutzbar. Nach Ablauf dieser Frist verf\u00e4llt die Gutschrift.\n\nsiglis Gutscheine sind auf keinen Fall verk\u00e4uflich oder versteigerbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein genutzt werden.\n\n
Delivery & depot<\/h3>\n
Delivery area<\/h4>\nDie Lieferungen beschr\u00e4nken sich auf das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.\n\nNach Best\u00e4tigung der Bestellung durch siglis werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.\n\n
Delivery times<\/h4>\nDeliveries are not made on Sundays or on official national or cantonal holidays during the day.\n\n
Delivery in the absence of the customer<\/h5>\nFalls die Kundin oder der Kunde zur Lieferzeit nicht anwesend ist, werden die Produkte vor der Haust\u00fcr, am Eingang oder an der Rezeption des Unternehmens deponiert.\n\nDie fakultativen Angaben abgesehen vom T\u00fcr-Code und Stockwerk k\u00f6nnen bei der Lieferung tags\u00fcber nicht ber\u00fccksichtigt werden.\n\nDie Kundin oder der Kunde \u00fcbernimmt die Verantwortung f\u00fcr die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der T\u00fcr seiner Wohnung oder des Unternehmens deponiert wurden.\n\n
Installation<\/h2>\n
General<\/h4>\nDie Kundin oder der Kunde h\u00e4lt sich an die Installations-Anweisungen (Anweisungen in der App, Online-Anleitung, Beilagezettel) und ber\u00fccksichtigt entsprechende Warn- und Gefahrenhinweise.\n\nDie Kundin oder der Kunde ist dazu verpflichtet bei Problemen oder Unstimmigkeiten die Netzspannung m\u00f6glichst zu unterbrechen und einen ausgebildeten Fachmann beizuziehen, w\u00e4hrend der ganzen Dauer der Installation oder des Umbaus die Netzspannung per Sicherungskasten zu trennen und du Zuleitung \u00fcber einen FI-Schutzschalter Typ B abzusichern.\n\n
Switzerland & Liechtenstein<\/h4>\nDie Kundin oder der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass eine Installation von zigfred nur beim Ersetzen eines Schalters oder Steckdose durch „Laien“ im eigenen Haushalt durchgef\u00fchrt werden darf und die Installation nachtr\u00e4glich durch einen Fachmann abgenommen werden muss (siehe NIV Art. 16 Abs. 2b<\/a>).\n\n \n